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de réservation par mail

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1. Prenez connaissance des documents

2. Confirmez votre participation en nous envoyant au plus vite

Les documents

Le contrat de vente rempli et signé
Télécharger le contrat

Les conditions de vente
imprimées et paraphées avec vos initiales sur chaque page
Conditions Particulières de Vente Conditions Générales de Vente
Par courrier à : Les Voyages d’Olivia - Olivia Robert 19, rue Delandine, 69002 Lyon
OU par email : olivia@lesvoyagesdolivia.com

Un acompte de 30% du total du séjour

Si vous vous inscrivez moins d’un mois avant le départ, nous vous demandons de régler l’intégralité du prix du séjour.

Sur notre compte Les Voyages d’Olivia
IBAN => FR76 1010 7001 7900 4130 5784 208.
Merci d’indiquer le voyage et votre nom dans l’intitulé du virement. Les frais de virement bancaire éventuels restent à votre charge.

à l'ordre de LES VOYAGES D’OLIVIA, à adresser également à :
Les Voyages d’Olivia
Olivia Robert
19, rue Delandine
69002 Lyon

Sur PayPal, vous pourrez régler via votre compte (ou en créer un) ou payer directement par carte bancaire.

L’assurance

Nous vous rappelons que chaque participant doit être titulaire d'une responsabilité civile individuelle. Les Voyages d'Olivia recommande fortement à tout participant de souscrire une assistance-rapatriement, une assurance annulation ou une assurance multirisques.

Les assurances ne sont pas incluses dans le prix du séjour :

Si vous ne choisissez aucune assurance proposée ci-dessus, merci de bien vouloir l’indiquer sur le contrat de vente.

3. Nous confirmons votre réservation

L’inscription devient effective dès réception du contrat de vente, des conditions de vente et du règlement. Nous vous envoyons alors le contrat de vente signé par Les Voyages d’Olivia.

Si vous avez souscrit une assurance par les Voyages d’Olivia, vous recevrez également un mail de la compagnie d’assurance Gras Savoye contenant le certificat d’adhésion et les conditions générales.

Si vous ne recevez pas d'email de notre part pensez à consulter votre dossier spam.

4. Nous reprenons contact

Nous reprenons contact avec vous environ 1 mois avant le départ.

Nous vous invitons par mail à régler le solde au plus tard un mois avant le départ de votre voyage.

Vous recevez ensuite par mail les documents de voyage avec toutes les informations nécessaires (lieu et heure de RDV, contacts sur place, planning détaillé…).

Bon voyage !

Les Voyages D'Olivia devient Serendip !